Kebijakan Privasi

Berlaku efektif: 09 July 2026

Rumah Digital ("kami"), pengelola CatatUang AI, menghormati privasi data pengguna. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana data digunakan, disimpan, dan hak yang kamu miliki atas datamu.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data akun: nama, alamat email, nomor WhatsApp, password (tersimpan terenkripsi/hashed).
  • Data koneksi Telegram: username/ID Telegram yang kamu hubungkan untuk fitur chat pencatatan.
  • Data transaksi keuangan: nominal, kategori, catatan, nama rekening/dompet, dan data lain yang kamu input sendiri ke dalam aplikasi — ini murni data yang kamu masukkan, bukan data yang kami ambil dari rekening bank atau institusi keuangan manapun.
  • Data pembayaran paket: nomor order, metode & bukti transfer bank untuk keperluan verifikasi pembayaran paket berlangganan.
  • Data teknis dasar: alamat IP dan info perangkat/browser untuk keperluan keamanan dan analitik penggunaan (mis. Facebook Pixel untuk mengukur performa iklan).

2. Penggunaan Data

Data digunakan untuk: menyediakan dan menjalankan fitur pencatatan keuangan, memverifikasi pembayaran, memberikan dukungan pelanggan, mengirim notifikasi terkait akun (misalnya pengingat masa aktif berakhir), serta mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami sendiri.

3. Berbagi Data ke Pihak Ketiga

  • Kami tidak menjual data pribadi atau data transaksi keuanganmu ke pihak manapun.
  • Data pesan/chat pencatatan diproses melalui Telegram Bot API sesuai kebijakan privasi Telegram, karena chat memang berjalan di platform Telegram.
  • Data teknis anonim dapat diproses oleh penyedia layanan analitik/periklanan (mis. Meta/Facebook Pixel) sebatas untuk mengukur performa iklan kami.
  • Data dapat dibuka ke pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Penyimpanan & Keamanan

Password disimpan dalam bentuk hash (tidak dapat dibaca langsung, termasuk oleh tim kami). Akses ke data pengguna di sistem internal dibatasi hanya untuk tim yang menangani operasional dan dukungan pelanggan. Meski kami menerapkan praktik keamanan standar, tidak ada sistem yang bisa menjamin keamanan 100% — kami mendorong pengguna untuk memakai password yang kuat dan tidak membagikannya ke pihak lain.

5. Retensi Data

Data disimpan selama akun berstatus aktif. Setelah masa aktif paket berakhir, akun memasuki masa tenggang 3 hari sebelum data dijadwalkan untuk dihapus dari sistem produksi, kecuali kamu memperpanjang sebelum masa tenggang tersebut habis.

6. Hak Pengguna

Kamu berhak meminta salinan data, koreksi data, atau penghapusan akun & data secara permanen kapan saja dengan menghubungi kami melalui kontak di bawah. Permintaan penghapusan akan diproses dalam waktu wajar setelah verifikasi identitas akun.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email terdaftar.

8. Kontak

Lihat juga Syarat & Ketentuan kami.